2. Arrivées et départs
  3. Que dois-je faire si j’arrive avec un ou plusieurs jours de retard ?

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Que dois-je faire si j’arrive avec un ou plusieurs jours de retard ?

Si vous avez un ou plusieurs jours de retard, vous êtes tenu d'en informer la réception de l’établissement le jour où vous deviez arriver afin que votre hébergement reste disponible.  Le numéro de téléphone de l'établissement figure sur le bon d’échange 'hébergement’ qui vous a été adressé dans la semaine précédant le départ.

La responsabilité de Totally Snow ne peut pas être recherchée si vous n'avez pas informé l'établissement le jour où vous deviez arriver, même si vous avez indiqué en amont que vous arriveriez plus tard.

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