Que signifie ‘sur demande’ ?

Lorsque notre stock de chambres ou d'appartements est épuisé, il est, dans certains cas possible, de demander un stock supplémentaire à l’établissement.

Comment ça marche ?

Vous réservez le voyage et nous contactons notre prestataire. Nous avons généralement besoin de 5 jours ouvrables avant de vous apporter une réponse. Si nous obtenons un stock supplémentaire, nous vous adresserons votre confirmation d’inscription/facture par email. Votre réservation sera dès lors ferme et définitive. Une réservation ‘sur demande’ est donc toujours contraignante.

Si nous n’obtenons pas de stock supplémentaire, nous vous contacterons par téléphone ou par e-mail. Nous pourrons peut-être vous proposer un hébergement alternatif.

Il n'est jamais possible d'annuler une réservation ‘sur demande’ gratuitement.