1. FAQ | Totally Snow
  2. Informatie over mijn geboekte/geannuleerde vakantie
  3. Zijn alle faciliteiten in mijn accommodatie / op mijn bestemming open?

Alle thema's

Zijn alle faciliteiten in mijn accommodatie / op mijn bestemming open?

Deze periode heeft al veel aanpassingsvermogen van iedereen gevraagd en helaas zal dat ook tijdens je vakantie nodig zijn. We zijn er echter van overtuigd dat we je een veilige en fijne vakantie kunnen bieden. Eén van de afwegingen die we daarbij maken is in hoeverre de voorzieningen op je bestemming en in je accommodatie geopend zijn. Vakantie moet tenslotte wel vakantie zijn.

Wat betreft je bestemming kijken we onder andere naar:
- Medische voorzieningen
- Skipistes
- Horeca
- Winkels
- Lokale verhuurders

Voor je accommodatie kijken we onder andere naar:
- Horeca
- Servicefaciliteiten, waaronder de Receptie, schoonmaak en verhuur

Als hier essentiële faciliteiten niet geopend zijn, dan informeren we je daar per e-mail voorafgaand aan je vakantie over. Wanneer je niets van ons hoort, mag je er op vertrouwen dat alle essentiële faciliteiten op je bestemming en in je accommodatie geopend zijn.
Was dit antwoord nuttig voor jou? Ja, dit beantwoordt mijn vraag / Nee, dit beantwoordt mijn vraag niet
Bedankt voor je hulp bij het verbeteren van onze service!
Het spijt ons dat we je nog niet konden helpen. Stuur een e-mail naar info@sunweb.be en we zullen jouw vraag zo snel mogelijk beantwoorden!

Bel ons

Je kan ons ook bellen op +32-3/259.09.10

Ma t/m vr: 09.00 uur t/m 20.00 uur

Zaterdag van 10.00 uur t/m 17.00 uur 

Zondag: gesloten

Klik hier om de gewijzigde openingsuren te bekijken

Stuur een e-mail

Facebook

Stel je vraag aan ons team op Facebook. 

Het team zit klaar op: 

Maandag t/m vrijdag 09.00-20.00 uur

Zaterdag 10.00 - 17.00 uur

Zondag gesloten

Naar Facebook

Mijn Totally

Wanneer je een vakantie boekt via Totally Snow, heb je een Mijn Totally account. Hier kan je jouw factuur bekijken, je vakantie betalen en jouw tickets downloaden.

Mijn Totally

Bel ons

Je kan ons ook bellen op +32-3/259.09.10

Ma t/m vr: 09.00 uur t/m 20.00 uur

Zaterdag van 10.00 uur t/m 17.00 uur 

Zondag: gesloten

Klik hier om de gewijzigde openingsuren te bekijken

Stuur een e-mail

Facebook

Stel je vraag aan ons team op Facebook. 

Het team zit klaar op: 

Maandag t/m vrijdag 09.00-20.00 uur

Zaterdag 10.00 - 17.00 uur

Zondag gesloten

Naar Facebook

Mijn Totally
Wanneer je een vakantie boekt via Totally Snow, heb je een Mijn Totally account. Hier kan je jouw factuur bekijken, je vakantie betalen en jouw tickets downloaden.

Mijn Totally